Syarat dan Alur Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) Kantor Desa Banjargondang
BANJARGONDANG – Pemerintah Desa Banjargondang terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang transparan, efisien, dan mempermudah warga desa. Salah satu layanan administratif yang sering diakses oleh warga adalah pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM).
Bagi warga Desa Banjargondang yang memerlukan SKTM untuk keperluan pendidikan, kesehatan, maupun bantuan sosial, berikut adalah informasi lengkap mengenai persyaratan, alur proses, durasi, hingga biaya layanan.
Persyaratan Berkas
Sebelum mendatangi Kantor Desa Banjargondang, pemohon diimbau untuk menyiapkan dokumen persyaratan berikut:
- Fotokopi KTP Pemohon
- Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
- Surat Pengantar dari RT/RW setempat
- Informasi jelas mengenai maksud dan tujuan pembuatan surat
Alur dan Tahapan Proses Pelayanan
Proses pengajuan SKTM di Kantor Desa Banjargondang dirancang secara terstruktur dan cepat dengan alur sebagai berikut:
Pemohon menyiapkan seluruh dokumen persyaratan yang dibutuhkan.
Pemohon datang ke Kantor Desa Banjargondang dan mengisi buku tamu pelayanan.
Pemohon menyerahkan dokumen persyaratan kepada Petugas Pelayanan Umum Desa.
Petugas memeriksa kelengkapan berkas (± 5 menit).
Jika berkas dinyatakan lengkap, tahapan meliputi:
- Surat diproses oleh Petugas Pelayanan Umum Desa (± 5 menit).
- Kepala Desa atau Sekretaris Desa menandatangani surat (± 3 menit).
- Surat dicatat dan diarsipkan ke dalam Buku Register Desa (± 2 menit).
Pemohon menerima Surat Keterangan Tidak Mampu secara langsung setelah seluruh proses selesai.
Waktu Pelayanan dan Biaya
| Komponen | Keterangan |
|---|---|
| Waktu Pelayanan | ± 15 Menit (apabila seluruh berkas persyaratan lengkap) |
| Biaya Layanan | GRATIS (Tanpa Dipungut Biaya) |